Sıkça Sorulan Sorular

GSTC (Global Sustainable Tourism Council) sürdürülebilir turizm için uluslararası kabul gören standartları koyan kuruluştur. Otel, tatil köyü, restoran, tur operatörü ve destinasyon yönetim kuruluşları başvurabilir.

BIX Kurumsal hazırlık denetimi, dokümantasyon ve sertifikasyon süreci dahil tam danışmanlık sunar.

Hazırlık + dokümantasyon + ön denetim + dış belgelendirme tipik olarak 3-6 ay sürer. Otelin mevcut yönetim sistemi olgunluğuna ve ekibin uyum hızına göre değişir.

BIX Kurumsal süreç boyunca proje yönetimi sağlar.

GSTC global standart organizasyonu, Travelife ise GSTC tarafından akredite edilmiş bir sertifikasyon programıdır. Travelife kademeli olarak Engaged → Certified → Gold aşamalarıyla ilerler.

BIX Kurumsal her iki çerçeveyi de uygular ve tesis için en uygun olanı önerir.

HACCP gıda güvenliği için risk-temelli bir kontrol sistemidir. ISO 22000 daha kapsamlı bir yönetim sistemi standardıdır ve HACCP'i içerir.

Otel mutfakları için ISO 22000, uluslararası alıcı ve tur operatörlerinin güvenini artırır; HACCP minimum gereklilik olarak değerlendirilir.

ISO 9001 kalite yönetim sistemi belgesi, tutarlı süreç yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı belgeler.

OTA puanlarını yükseltir, B2B sözleşmelerde (kurumsal müşteri, tur operatörü) tercih sebebidir, personel eğitiminde standart oluşturur.

BIX-CSP (Customer Safety Points) — profesyonel denetçinin otelinizi normal misafir gibi ziyaret edip resepsiyon, oda, restoran, spa, check-out aşamalarını standart kontrol listesi ile değerlendirdiği denetim hizmetidir.

Misafir deneyiminin reklam değil gerçek hâli ölçülür; iyileştirme alanları somut verilerle ortaya konur.

BIX-FSP (Food Safety Points) BIX Kurumsal'ın geliştirdiği saha denetim metodolojisidir. HACCP risk-tabanlı bir sistem kurmaya odaklanırken, BIX-FSP belirli kritik noktalarda hızlı, tekrarlanabilir saha kontrolü sağlar.

İkisi birbirini tamamlar: HACCP sistemi kurar, BIX-FSP düzenli sahada doğrular.

GSTC ve Travelife sertifikaları genelde 1-3 yıl geçerlidir; yıllık gözetim denetimi gerekir. Süre dolduğunda yenileme denetimi yapılır.

BIX Kurumsal süre takibini ve yenileme sürecini müşteri adına yönetir, son tarihte aksaklık olmasını engeller.

Temel: ISO 9001 (kalite), ISO 22000 (gıda güvenliği) ve HACCP.

Uluslararası pazara açılan otellerde: GSTC veya Travelife (sürdürülebilirlik).

Avrupa zincirleriyle çalışan tesislerde: ISO 14001 (çevre) ve ISO 45001 (iş sağlığı) ek beklenti olarak gelir.

Evet. Entegre Yönetim Sistemi yaklaşımıyla aynı dokümantasyonu paylaşan üç standart paralel kurulabilir.

Bu yaklaşım hem belgelendirme maliyetini %30-40 düşürür, hem iç işleyişi sadeleştirir, hem de çoklu denetim yükünü azaltır.

• Tek bir ISO sertifikasyon süreci: 25-90 bin TL
• Çoklu entegre paket (ISO 9001+22000+14001): 90-200 bin TL
• Gizli misafir denetimi (aylık): 8-20 bin TL

BIX Kurumsal proje kapsamı, oda sayısı ve sezon yoğunluğuna göre özel teklif hazırlar.

• 20+ yıl saha tecrübesi
• Sadece danışmanlık değil denetim yetkinliği
• GSTC + ISO + HACCP + gıda güvenliği + gizli misafir + dijital dönüşüm bütünleşik portföy
• 5 yıldızlı zincir referansları (Meeting Point Hotels, Miracle, Limak, Hilton, Mövenpick)
• Antalya merkezli yerel ekip + uluslararası standart bilgisi

Evet, en verimli zaman pre-opening dönemidir. Açılış öncesi 3-6 ay BIX ile çalışan tesisler, açılır açılmaz sertifikalı sistemler, eğitimli personel ve hazır dokümantasyon ile başlar.

Sonradan yapılandırma maliyeti büyük ölçüde ortadan kalkar.

Evet. Türkiye ve KKTC konaklama tesisleri BIX Kurumsal hizmet alanındadır.

Girne, Mağusa, İskele bölgesindeki butik ve resort otellere kalite, sürdürülebilirlik ve denetim danışmanlığı sunulur. Türkiye Antalya merkezimizden yönetilir.

İki yol var:

• 📧 info@bixkurumsal.com adresine kısa bir mail
• 📞 +90 530 225 38 78 üzerinden arama

30 dakikalık ücretsiz ön değerlendirme görüşmesi planlanır. Görüşmede tesisin mevcut durumu, hedefleri ve uygun paket konuşulur; ardından özel teklif hazırlanır.